to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Uçuşunda Telefon Kaybı: Detaylı Arama Eksikliği
21.03.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e gerçekleşen Sunexpress XO93O7 seferiyle uçuş yaptık. Uçağa binerken telefonumuz elimizdeydi, uçuş öncesi kapatıp pantolon cebimize koyduk, uçuş normal şekilde tamamlandı. Eve geldiğimizde telefonun cebimizde olmadığını fark ettik ve uçakta düşürdüğümüzü anladık.
Sunexpress ile iletişime geçtiğimizde uçakta bulunan eşyaların İzmir Havalimanı kayıp eşya birimine teslim edildiği söylendi. Oğlumuz ertesi gün İzmir Havalimanı’ndaki kayıp eşya birimine gitti ancak telefonun kendilerinde olmadığını ifade ettiler, herhangi bir tutanak tutulmadı, kayıt numarası da verilmedi. Uçağın içinin, özellikle koltuk altlarının yeterince dikkatli aranmadığını düşünüyoruz.
Kaybolan telefon TCL marka, siyah, kılıfsız, şifresiz, klasik tip bir cep telefonudur. Telefon numarası 0 55*********89’dur ve Mehmet O****** adına kayıtlıdır. Cihazın maddi değerinden çok içindeki rehber bizim için son derece önemli ve tekrar elde edilmesi çok zor bilgiler içeriyor.
Sunexpress’ten, söz konusu uçuşta uçağın içinin ve koltuk altlarının yeniden ve detaylı bir şekilde aranmasını, telefonumuzun bulunması için gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve telefonun bulunması halinde en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. İletişim için: 0 50*********68 – Sezgin O******.
