Sunexpress Uçuşunda Rötar Ve Bagaj Sorunu

Sunexpress havayolu ile 14.08.2024 tarihinde XQ715 sefer numaralı Münih-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçak tam 2,5 saat rötarla hareket etti. Ankara'ya indiğimizde tüm yolcuların bavullarının Münih'te kaldığını bildirdiler. 2,5 saat rötar sonrasında bir de bavulların gelmemesi gerçekten çok can sıkıcı. Bagajların gelmediğine dair formları doldurduktan sonra bize bir telefon verildi ve ertesi gün buray aramamız söylendi. 2 gündür verdikleri numarayı arıyorum açan yok. Lütfen en kısa zamanda bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.