Sunexpress Uçuşunda Büyük Valizim Parçalandı, Yetersiz Tazminat Talebi

02.02.2025 tarihinde saat 18.50’de Sunexpress’in Mardin–Antalya uçuşunda vermiş olduğum tek büyük boy valizim, teslim aldığımda iki farklı yerinden parçalanmış halde elime ulaştı. Havalimanında hemen yeni valiz talep ettim ancak stokların tükendiği, bu nedenle tarafıma para gönderebilecekleri söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim.

Daha sonra tarafıma yalnızca 1.350 TL ödeme yapıldı. Bugünün koşullarında bu tutara büyük boy bir valiz almak neredeyse imkansız. Benzer kalitede büyük boy bir valizin fiyatı en az 2.000–2.500 TL civarındayken, yapılan ödemenin zararı karşılamadığını açıkça görüyorum. Hasarla ilgili Sun-09891391 numaralı tutanak düzenlenmiş durumda.

Valizimin gerçek piyasa değerine uygun olacak şekilde, büyük boy bir valiz almaya yetecek düzeyde ek ödeme yapılmasını talep ediyorum.