Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

SunExpress Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
21 Aralık 2025 14:28
239

SunExpress ile Antalya'ya yolculuk ettim ve alt bagajımı aldığımda çeki kolunun kırıldığını, yerinden çıkmadığını fark ettim. Kayıp eşya bürosuna gittim. SunExpress firmasının sorunlu olduğunu söylediler ve bana bir form verip, karekod uygulaması ile başvuru yapmam gerektiğini ilettiler. Başvurumu yaptım, aldığım cevap ise 'Tamiri olabilecek bir kusur, siz yaptırın, faturayı gönderin' oldu. Antalya'da göreve gelmiş bir kamu personeliyim. Burada valiz tamircisini nereden bulabilirim? Madem öyle, valizi siz alıp yaptırın ve geri teslim edin. Bir sürü servis aracınız var, bunlardan biriyle yardımcı olabilirsiniz. Zaten sadece benim değil, aynı uçuşta geldiğim üç yolcunun daha valiz problemi vardı ve herkese aynı şekilde yaklaştılar.

Antalya, yabancı turizm açısından da önemli bir şehir. Böyle bir firmanın bu hizmetini ne bizler ne de yabancı turistler yaşamalı. SunExpress benim için artık bir tercih değildir ve benim gibi seyahat eden iş yerimdeki diğer kamu personeli arkadaşlarımı da bu konuda özellikle uyaracağım. Çağrı numaram 09845458. Bizlere insancıl bir şekilde yardımcı olmanızı bekliyorum. Valizimi kırmanız sizin için büyük bir ayıp. Ne hakla böyle bir şey yapıyorsunuz? Ben uçağın koltuğunu kırmıyorsam, siz de benim valizimi kıramazsınız. Yardımcı olunmazsa Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 11:42
1.445

Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Haziran 2025 11:58
965
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
sunexpress-ucusunda-kirik-valiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-valiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-7.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-valiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-valiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-valiz-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg

Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Hasar Raporu Tutulmadı Ve Mağdur Edildim

profile
19 Aralık 2025 22:50
323
Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Hasar Raporu Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Hasar Raporu Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
+1
sunexpress-ucusunda-valizim-kirildi-hasar-raporu-tutulmadi-ve-magdur-edildim-4.jpg
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Nisan 2025 20:00
726
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sunexpress Uçuşunda Kırılan Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
28 Mayıs 2024 13:16
1.306
Sunexpress, Bagaj Hasarı
Sunexpress, Bagaj Hasarı
Sunexpress, Bagaj Hasarı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz