SunExpress Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sunexpress Antalya Trabzon seyahatimde bagaj valizimin kırık olması nedeniyle tutanak tutturdum. Daha sonra işlemi yapan arkadaş elimize bir kağıt bir dosya numarası verdi. İnternet sitesine bildirim yapacaksınız diye. Bildirim için gerekli formu doldurduk. Birkaç gün geçti aradım eksik evraklar old...

Sunexpress firmasından aldığım uçak bileti ile eşim ve çocuklarım 10 Haziran 2025 tarihinde İzmir'e seyahat etti. Valizi uçağa sağlam bir şekilde teslim ettik. İzmir Havalimanı'nda eşim valizi kırık olarak alınca kayıp eşya bürosuna başvurdu. Aynı gün yoğunluk vardı ve başka havayolu şirketiyle uçan...

18.12.2025 tarihinde Sunexpress kurumsal firma ile Şanlıurfa’dan Antalya’ya yaptığım uçuşta, sağlam bir şekilde teslim ettiğim tekerlekli valizim Antalya inişinde bagaj bandından alırken kırılmış halde elime geçti. Valizi teslim ederken herhangi bir hasarı yoktu, hasar tamamen uçuş sonrası oluştu ve...

+1

Sunexpress'ten 11 Nisan tarihinde U477D6 rezervasyon numaralı Berlin'den İzmir'e uçuşum sırasında kabin boy valizim kırıldı. Havaalanından çıkmadan fark ettiğim için havaalanındaki görevliye valizimin kırıldığını bildirdim ve yeni bir valiz talep ettim. Uçuş sırasında Sunexpress'in kırmasından kayna...

19/05/2024 tarihinde Kayseri'den Antalya'ya Sunexpress ile uçtum. Valiz hasar görmesin diye havaalanında valizimi ücret ödeyerek sardırdım. Buna rağmen Antalya havaalanında valizimi almak istediğimde, valizimin kırık olduğunu gördüm. Antalya havaalanında rapor tutturdum. Rapor tutturduktan sonra bir...