SunExpress Hava Yolları bilet iptali telefon

11 Eylül 2024 tarihinde, saat 08:10'da gerçekleştirilmesi planlanan Samsun-İzmir uçuşu (Koltuk: 3A, Bilet Fiyatı: 2.520,93 TL) için bilet satın almıştım. Ancak, 10 Eylül 2024 saat 22:56'da Sunexpress müşteri hizmetleri ile yaptığım yarım kalan telefon görüşmesi sonrasında iptal işlemi benim onayım a...

30 Mayıs 2024 tarihinde bilet almıştı. İptal etmek istiyorum fakat bilgisayar üzerinden farklı telefon uygulaması üzerinden farklı iade tutarı yansıtılıyor. Ayrıca uçuş iptal edemiyorum son aşamaya geldiğimde type error hatası ile karşılaşıyorum. Çözülmesi için muhatap bulmak istiyorum

30/07/2024 tarihli Antalya beyrut uçuşu için bilet aldım, uçuş iptal oldu. Paramı geri vermediniz. Check numaram t7amcb (xq), isim d**, soy isim k**. Lütfen 168 avro paramı tekrar gönderilen hesaba iade edin. Telefon ediyorum, kimse telefonu açmıyor.

Sunexpress ten alınan bir biletimin istemediğim bir saate ertelenmesinden dolayı iptal etmek istedim. Bilet iptali için ilk ulaştığım 0850 242 10 42 numaralı telefon hattıyla 22.07.2024 tarih ve 16.51 saatinde irtibata geçtim. İlgili bayan uçak biletimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ve ödemen...

Merhabalar, 5 ay öncesinden bilet bayisinden aldığım uçak bileti gidiş SunExpress, dönüş Pegasus olan Adana Şakirpaşa Havalimanı'na olan uçuşum, bugün aldığım haberle havalimanı taşınmış. Biletimi iptal etmek için aradığım Pegasus ve SunExpress telefonlarını açmıyor, geri dönmüyor. Asla mağdur olan ...

15.08.2024 tarihli Bremen-İzmir uçuşu hiçbir sebep gösterilmeden iptal edilip 17 Ağustos tarihli uçuş alternatif olarak mail yoluyla tarafıma sunuldu. Bu uçuşu kabul etmeyip iade ya da uçuş değişikliği istemem durumunda, müşteri temsilcisini operatör ücretini ödemem kaydıyla arama seçeneği dışında h...

Sunexpress XQ991 Frankfurt-İzmir 24.07.2024 saat 20.10 uçuşumuz için 3 saat öncesinden havaalanına gidip bekledik. Sonra check-in için sıraya girdik check-in yapıldı fakat valizlerimizi almadılar bizden. Uçuşun saat 21.30 a ertelendiği söylendi. Valizleri almama sebepleride uçuş iptal olabilir denil...

Merhaba, 27/07/2024 tarihinde Almanya/Bremen gidiş ve 08/08/2024 tarihinde Almanya'dan hemen dönüş için bilet aldık. 30 gün önceden almamıza rağmen 52.000 TL gidiş-dönüş ücreti ödedik. Kendileri operasyonel sorun nedeniyle dönüş saatimizi değiştirdiklerine dair mesaj attılar. Biz de aradık, saat uym...

18/07/2024 XQ913 Basel-İzmir 19.00 uçuşumuz önce 19/07/2024, 07.00 saatine ertelendi. 18 Temmuz gecesi saat 23.00 sularında yolcuların bir kısmını 2 farklı otele yerleştirdiler, bazı yolcular havalimanında sabahlamak zorunda kaldı çünkü havalimanı-otel arasındaki ulaşım Sunexpress tarafından sağlanm...

25 Temmuz'da eşimin biletini iptal edip 26'sına işin gücün var mı bu sana ne gibi sorun yaratacak diye sormadan lütfedip aynı fiyattan veren ve herhangi bir tazminat üstlenmeyen haklarınızı şu adresten görüntüleyin deyip muhatap aratıp bulduramayan yetmez gibi 25 Haziran'da yeğenimin kendisinin, kar...

19.07.2024 akşam saat 20.45 de İzmir - Kayseri uçuşumuzun genel sistemdeki sorun sebebiyle önce İngilizce mesajla 22.40 a ertelediler. Yarım saat sonra yine İngilizce mesajla 00.10 yaptılar. 5 saat sonraki İngilizce mesaj ile 01:15'e ertelediler. Global sistemde sorun olduğunu bildikleri halde biler...

21.07.2024 tarihinde yani bugün saat 9.15'te Diyarbakır'dan Antalya’ya uçuşum vardı ve Diyarbakır Havaalanı'na gittiğimde uçuşumun iptal olduğunu öğrendim ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Bugün çok mağdur oldum. Benim gibi uçakta olacak birçok kişi de mağdur kaldı. Hiçbirimize yardımc...

Sun expres aylar önce yaptığım tatil programını bozdu. Uçuşa 3 hafta kala bileti ister iptal edin ister bir gün sonra dönün dedi. Konu ile ilgili 27 haziranda 0906988 numaralı çağrıyı açtım. Bir dönüş olmadı. 5 temmuzda aradım gün içinde dönüş sağlanacak dendi dönülmedi. Telefon ile ulaşmak neredeys...

30.06.2024 tarihli 19.55 saatli uçuşumun rötarlı olduğuna dair mesaj aldım. Mesajda, rötar nedeniyle uçuş saatinin 17.35 olarak değiştirileceği söylendi. Hem gecikme yaşanacağı hem de uçuş saatinin önceye çekildiği belirtildiği için müşteri hizmetlerinizi aradım. Uçuş saatinin 22.30 olarak güncellen...

22/06/2024 saat 07:00'de Antalya-Diyarbakır arası uçuşumuz olması gerekmekteydi. Ancak uçuşa 2 saat kala Sunexpress Havayolları tarafından telefonuma uçak biletinin iptal olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak ben o zamana kadar Fethiye'den Antalya Havalimanı'na varmıştım. Ve söz konusu bil...

SunExpress hava yolları iyice rayından çıkmış olsa gerek ki, 8 Haziran Paris-Antalya XQ511 seferinde 8.5 yaşında çocuğumla dönüş yapmak için online check-in yaptık. Check-in yaparken otomatik atanan koltukları göstermemesine mi yanarsınız, check-in yaptıktan sonra iptal eden çağrı merkezi çalışanını...

+1

30.01.2024 tarihinde Brüksel-Eskişehir ve Ankara-Brüksel olarak gidiş dönüş bileti aldım ve maalesef bu bileti Enuygun.com firması aracılığıyla aldım. Aldığım bilete telefon otomatik olarak yolcunun kızlık soyadı kayıtlı olduğu için yanlış soyad ile alınmış oldu. Enuygun firmasını arayarak yanlışlık...

SunExpress'ten aldığım bir biletim var (Q79J64), uçuşum 26 Aralık'taydı, şu an uçuş geçti. Ben altı gündür bu biletin iptalini istiyorum. Sürekli kendilerini arıyorum ama dalga geçer gibi ya telefonu sessize alıyorlar ya da sürekli birkaç saat içinde dönüş yapılacak diyerek oyalıyorlar. Bir tane bil...

Sunexpress internet sitesinden 20 Ekim'de XQ913 uçuş numaralı Basel-İzmir uçuşu için bilet aldık. Evime 136 km uzaklıktaki havaalanına gidip valizlerimizi teslim ettik. Yapılan bomba ihbarı nedeniyle havaalanı acilen boşaltıldı. Bir saat kadar bekledikten sonra polis ve jandarmaya durumu sordum. Uçu...

4 Kasım tarihinde Sunexpress'ten 15 Aralık 2023 tarihinde Almanya'ya gitmek için aldığım bileti aldıktan 20 dakika sonra yanlışlıkla 22 Aralık olarak aldığımı fark ettim. Derhal Google arama çubuğuna "Sunexpress müşteri hizmetleri telefon numarası" yazarak aratmam sonucu 08502423182 numaralı telefo...

06/10/2023-09/10/2023 tarihindeki Antalya-Sharm El-Sheik gidiş-dönüş uçuşumuz ( eşim ve 2 çocuğum ile birlikte 4 kişilik) aynı gün uçuşa yaklaşık 2,5 saat kala bir mail ile iptal edilmiş. Bulunduğum şehirden Antalya ya araç kullandığım için, maili görmedim. Ve havalimanına geldiğimizde uçuşumuzun mü...