to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunday marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldım fakat daha 3 ay oldu ve fitilleri sarardı ve üst tarafı komple karlandı. Teknik servisi aradım, bir numara verdiler. Elazığ teknik servisini aradım, gelip bakmaya tenezzül bile etmediler. Arayıp no frost olmadığı için karlanmanın normal olduğunu söylediler. Garantili cihaza teknik servis işlerini telefonla çözmeye çalışıyoruz ve daha 3 aylık cihazda bunların hiçbiri normal değil. Sunday kesinlikle malının arkasında değil ve teknik servisi çok kötü.
Sunday Snd 7001 model derin dondurucumu yaklaşık 6 ay önce Elazığ Merkez’den aldım. Ürünü alalı sadece 1 ay olmuşken hem lastiklerinde sararma meydana geldi, hem de derin dondurucuda yoğun bir karlanma vardı. Bu sorunları 5 ay önce servise bildirdim ve lastiklerin değiştirileceği söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Buna ek olarak, karlanmanın normal olduğu belirtildi fakat ürünle ilgili sorunlar devam ediyor.
Servis hizmetinden memnun değilim ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyetim daha da arttı. Lastiklerin bir an önce değiştirilmesini istiyorum. Ürün kalitesi ve servis süreçleri konusunda yaşadığım bu olumsuzluğu dikkate alarak acil çözüm bekliyorum.
Sunday marka derin dondurucu için şikayet oluşturmuştuk, servisi gönderdiler. Servis bir çözüm bulmadı. 3 aylık makine aşırı derecede buzlanma yapıyor, lastikleri sarardı, servis hiçbir şey yapmadı. Fotoğraflarını çektiler, sonrasında dönüş olmadı. Gerçekten aldığımıza pişman olduk. Ürün no frost değilmiş gibi davranıyor. İlk defa no frost olmayan bir makine kullanıyoruz. Lastikleri neden 3 ayda sarardı, servislerinde iş yok, ürünlerinin de arkasında durmuyorlar.
Çekmeceli derin dondurucumuzun alttaki 3 çekmecesi buzlanmıyor. Servisi aradık, ancak 2 gün sonra geldiler. Üst çekmeceye derece koydular ve soğutmada sıkıntı olmadığını söylediler. Servis ücreti de aldılar, garantiye rağmen. Oysa sorunum alt çekmecelerde. Sebep, üst rafların karlanma yapmasıymış. B...
Arçelik marka 7 çekmeceli derin dondurucum içerisinde ki ürünleri çözdürmeye dondurmamaya başladı. 22 kasim çarşamba günü servis kaydı oluşturdum. 24 Kasım cuma günü gelip baktılar. Ürün garantisi devam ediyor. Derin dondurucunun atölyeye götürüleceği söylendi. 27 Kasım pazartesi sözde alacaklardı. ...
Firmanızdan Uğur derin dondurucu aldım 7 yıl garantisi vardı. Ürünü alalıda 1 sene geçti garantisi devam etmektedir. Derin dondurucunun üst kapağında şiddetli karlanma olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bu gayet normal diyerek geçiştirdi cihazının nofrost öz...
Derin dondurucumun en alt çekmecesindeki ürünlerin bozulduğunu fark ettiğimde cihazın soğutmadığını anladım. Çarşamba günü servis ziyareti gerçekleşti. Buzun çözülmesi ve arızanın giderilmesi gerekiyordu. İçeriğini boşaltabilmem için bana bir dolap sağlamalarını talep ettim. İlk olarak Cuma, ardında...
Yorumlar