to read complaints and reviews, or file yours.Sunday Climatör Su Almıyor Ve Sıcak Hava Üflüyor
Sunday climatör 200 su almıyor ve sıcak hava veriyor. Ne yapmam gerektiğiyle ilgili bir muhatap bulamıyorum, ilgilenirseniz sevinirim. 2 yıldır kullanıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve ne yazık ki ilgilenen kimse yok. Dönüş yaparsanız sevinirim.
Sayın Zozan Hanım, 2 yıldır kullandığınız Sunday Climatör 200 modelinizin su vermemesi ve sadece sıcak hava üflemesi sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu ilk defa yaşadığınız problem nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti anlıyor ve en kısa sürede çözüm üretmek istiyoruz. Sorununuzun kaydını oluşturduk ve aşağıdaki adımları hemen başlatıyoruz: - Ürününüzün arızasını detaylı olarak incelemek üzere teknik servis randevusu oluşturuluyor; size uygun bir tarih ve saat konusunda telefonla iletişime geçeceğiz. - Gerekli yedek parça, garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilip hızlı bir şekilde gönderilecek. - Parçanın gönderimi sırasında sizi bilgilendirmek ve süreci takip edebilmeniz için telefonla düzenli bilgilendirme yapacağız. - Arıza kaydınız ve takibi için bir sistem açıldı; süreçle ilgili tüm adımları bu sistem üzerinden kontrol edebileceksiniz. Uzman teknik ekibimiz, ürününüzün incelenmesi ve onarımı için hazır olacak. Bu süreçte herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden mesaj gönderin; size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorununuzun en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını dileriz. Ürün veya hizmetlerimizle alakalı her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
