Sun Vize Danışmanlık Alınan 8.500 TL’nin İadesini istiyorum

Sun vize isimli firma, Avusturya turist vizesi başvurum için 9 Mart 2026 tarihinde benimle iletişime geçti. Kendilerine web sitelerini bulamadığım için güvenemediğimi söylediğimde, fatura kesen bir firma olduklarını belirterek sözleşme ilettiler ve bu şekilde beni ikna ettiler. Ardından 170 Euro karşılığı olduğunu belirttikleri hizmet için 8.500 TL’yi banka havalesi ile kendilerine gönderdim. Havale sırasında fatura/dekont üzerinde firma unvanı ve vergi bilgileri de paylaşıldı.

Görüşmemiz sırasında, ödemeyi aynı gün yapmam halinde yazılım üzerinden Avusturya için 6–10 Nisan tarihleri arasına randevu bulabileceklerini, sistemin buna müsait olduğunu defalarca söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra ise herhangi bir randevu bilgisi paylaşılmadı ve firma bir daha benimle iletişime geçmedi, mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapmadı.

Daha sonra internette ve sosyal medyada yaptığım incelemede, Instagram sayfalarındaki gönderilerin aynı gün topluca paylaşıldığını ve haklarında olumsuz yorumlar olduğunu gördüm. Bu araştırmalarım sonucunda yanıtıldığımı anladım. Benzer şekilde mağdur olan başka kişilerle de iletişime geçtim. Avukatım aracılığıyla şirket kurucusuna ulaştım ve kendisi hakkında gerekli resmi süreçleri başlatacağım.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak, başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmesinin önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca ödediğim 8.500 TL’nin, taahhüt ettikleri hizmeti hiç sunmadıkları için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.