Sun Rent A Car'da Haksız Çizik İddiası Ve Tutanak Reddetme

2 Temmuz’da Sun Rent A Car’dan Hyundai i20 otomatik bir araç kiraladık ve aracı 5 Temmuz’da Ercan Havalimanı ofisine iade ettik. Aracı teslim ederken görevli, ön tamponun alt kısmında çizik olduğunu ve bu çiziklerin bizden kaynaklandığını iddia etti. Aracı kiralamadan önceki videoda da bu çiziğin olduğunu, teslim sırasındaki hasarın bizim tarafımızdan yapılmadığını belirttik ve görevliye gösterdik.

Araç teslimi sırasında hem kiralama başında hem de iade anında fotoğraf ve video ile kontrol yapılmış olmasına rağmen, bizden kaynaklanmadığını düşündüğümüz bu çizik için tutanak tutulmak istendi. Bu tutanağı kabul etmedik ve imzalamayı reddettik. Ücret ödemeyi reddettiğimiz için herhangi bir rakam da konuşulmadı.

Bu şikayeti, hem kendi hakkımızdaki haksız hasar iddiasını kayıt altına almak hem de başkalarının araç kiralarken benzer şekilde mağdur olmamaları, özellikle de tampon altı gibi zor görülebilen yerler üzerinden sonradan hasar isnat edilmesine karşı daha dikkatli olmaları için yazıyorum.