Sun Ev Concept Montaj Hataları Ve Cevapsız İletişim

Elvankent 14. Cadde üzerindeki Sun Mobilya şubesinden bir konsol ve masa takımı satın aldım. Ürünlerin montajı 23.05.2026 tarihinde yapıldı ancak montajdan sonra ciddi sorunlar fark ettim. Konsolun kapakları doğru monte edilmediği için oynuyor, kapaklar arasında açıklıklar var ve dengeli durmuyor. Ayrıca masa ile birlikte gelen sandalyelerin ayakları da yere tam basmıyor ve dengesizlik yapıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak mağazayı bir kez telefonla aradım ancak aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünlerin bedelini taksitli olarak her ay ödemeye devam ediyorum.

Yaşadığım bu sıkıntıların giderilmesi için yetkili bir ekibin adresime gelerek konsol ve masa takımını yerinde incelemesini ve montaj/üretim kaynaklı sorunların gerekli şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.