Sun Brothers Pizza Sınırsız Pizza Şikayeti

22’si günü saat yaklaşık 18:40 civarında Düzce Krempark AVM’nin önündeki “Sınırsız Pizzacı” ya uğradık. Bize çıtır tavuk ve patates söyledik, ürünlerin hazır olduğunu söylediler ancak ürünlerimizin çıktığını söylemeden, “ürün bitince hala çıkmadı, pişiyordur” gibi geçiştirici ifadelerle oyalandık. Yoldan geçerken hızlıca bir şeyler yiyelim derken uzun süre beklemek zorunda kaldık.

Siparişimiz toplamda 800 TL tuttu. Buna rağmen bize verilen ürünler buz gibiydi, hem tavuğun tadı gerçekten kötüydü, ayrıca söylediğimiz patatesler hiç gelmedi. Tavukların ne zaman çıkacağını ve patateslerin neden servis edilmediğini kimse düzgün bir şekilde söylemedi, tamamen kafalarına göre bir servis anlayışı vardı.

Çalışanların tavrı da son derece saygısızdı. Konuşma şekilleri kaba, müşteriye karşı ilgisiz ve umursamazdı. Eldiven takmalarına rağmen sürekli telefonla konuşuyorlardı, bu da hijyen açısından büyük bir problem oluşturuyordu. Hijyenin sıfır olduğunu, ortamın ve çalışma düzeninin kesinlikle sağlıklı olmadığını net bir şekilde gördüm. Ve bize fişimizi vermediler.

Hem ödediğimiz paraya hem yaşadığımız deneyime karşılık, bu işletmenin denetlenmesini, hijyen ve hizmet konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken neyse yapılmasını talep ediyorum. Not para iadesi istiyorum yarısını.