to read complaints and reviews, or file yours.Summit Teknik Servis Ürünün Yenisiyle Ücretsiz Olarak Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa Trabzon mağazası satıcılı olarak Mioce 4g 2k araç kamerası satın aldım. Ürünün kutusundan, makineyle birlikte orijinal olarak gönderilen hafıza kartı ilk başta normal şekilde kayıt yaparken, yaklaşık iki haftadır kayıt yapmamaya başladı. Kartın içindeki videolar silinmiyor ve kart hiçbir şekilde biçimlendirilemiyor.
Bu durum üzerine hem servisle yazıştım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünle birlikte verilen bu hafıza kartının “aksesuar” olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Ancak bu kart ürüne dahil ve orijinal olarak birlikte gönderildi, ayrıca bu kartı bozanın da kullanılan kameranın kendisi olduğunu düşünüyorum.
Hepsiburada sipariş numaram 4577928972’dir. Ürünle birlikte verilen bu orijinal hafıza kartının garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Teknosa Trabzon mağazası satıcılı olarak mioce 4g 2k araç kamerası satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan, makineyle birlikte orijinal olarak gönderilen hafıza kartı ilk başta normal şekilde kayıt yaparken yaklaşık iki haftadır kayıt yapmamaya başladı. Kartın içindeki videolar silinmiyor, kart hiçbir şekilde biçimlendirilemiyor.
Bu durum üzerine hem servisle yazıştım hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana ürünle birlikte verilen bu hafıza kartının “aksesuar” olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Ancak bu kart ürüne dahil ve orijinal olarak birlikte gönderildi, ayrıca bu kartı bozanın da kullanılan kameranın kendisi olduğunu düşünüyorum.
Hepsiburada sipariş numaram 4577**8972’dir. Ürünle birlikte verilen bu orijinal hafıza kartının garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünü summit teknik servise göndermenizi rica ediyoruz. Sağlıklı günler dileriz.
