to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi
S****** Ö******’ten Instagram üzerinden lüks kürklü bir mont satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile Hatay Kırıkhan adresime teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade etmek istedim ancak iade süreci için tarafıma herhangi bir mesaj veya bilgilendirme gelmedi. Sipariş numarası da gönderilmedi, sadece PTT Kargo takip bilgisi paylaşıldı.
İade talebimle ilgili olarak satıcıyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem iade sürecinin başlatılamaması hem de mesajlarıma yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaklaşık 1600 TL ödediğim bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şimdi geri dönüş yapıldı Özel dikim olduğunu ve iade yapamayacaklarını iade istememin hak mı revam mı dendiğini belirtmek isterim
