Sümeyra Tekstil'den Ürün Gönderilmedi Ve Kişisel Bilgi Talebiyle Güven Sorunu
Sümeyra Tekstil isimli firma üzerinden bugün öğle saatlerinde eşofman takımı satın almak için iletişime geçtim. Bana verilen IBAN numarasına, paylaşılan ürün kodunu belirterek 550 TL ürün ücretini havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ücret gönderim şeklinin yanlış olduğunu söyleyerek iade oluşturacağını belirtti ve bu bahaneyle benden hesap bilgilerimi ve hesap hareketlerimin ekran görüntülerini istemeye başladı. Ürünüm gönderilmediği gibi, kişisel banka bilgilerime yönelik bu ısrarlı talep nedeniyle kendimi güvensiz hissediyorum.
Hem ödediğim 550 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini hem de kişisel ve finansal bilgilerimle ilgili hiçbir işlem yapılmamasını, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.





