Zorla Masadan Kaldırılan Müşteriye Yönelik Saygısız Çalışan Tutumu

15 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:27 civarında Bursa Osmangazi’deki Sümbüllü Bahçe Konağı içinde bulunan cafeye arkadaşlarımla birlikte geldik. Kendi isteğimizle, kalabalık olduğumuz için oturduğumuz masadan kalkıp başka bir masaya geçmek istedik.

Tam bu sırada çalışanlar, böyle bir şeyin yasak olduğunu söyleyerek bulunduğumuz yerden kalkmamız gerektiğini ifade ettiler. Biz ilk anda yerimizden kalkmak istemediğimizi, bir yasak olduğunu da bilmediğimizi belirttik, ancak buna rağmen çalışanlar ısrarcı davranıp adeta zorla yerimizden kaldırdılar. Bu yaklaşımı hem saygısız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutum olarak görüyorum.

Bu yaşananların açıklanmasını, çalışanların bu tavrıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.