Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S***’nin Sert Tavrı Masaları Birleştirmeye İzin Vermeyerek Misafirleri Mağdur Etmesi

10 Ağustos 2026 günü saat 22.30–23.00 arasında Bursa Tophane Yamaç Cafe’de yurt dışından gelen misafirlerimle birlikte Bursa manzarasına karşı keyifli bir akşam geçirmek isterken son derece kırıcı bir tavırla karşılaştım. Toplamda 7 kişiydik ve 5 misafirimiz daha gelecekti; kalabalık bir grup olacağımız için üçüncü kattaki çalışan S*** isimli personel masaları birleştiremeyeceğini söyledi.

Biz, yolu ve servisi engellemeyecek şekilde masaları düzenleyebileceğimizi, kalkarken de masaları eski haline getireceğimizi nazikçe ifade ettik. Buna rağmen çalışan, bunun kesinlikle yasak olduğunu söyleyip “İsterseniz kalkabilirsiniz” şeklinde sert bir üslupla adeta bizi kovdu. Bunun üzerine aşağı kata inip yetkili kişiyle görüştüğümüzde, böyle bir yasaklarının olmadığını bizzat kendilerinden öğrendik.

Biz de çalışan personelin yanımıza gelip özür dilemesini istedik; ancak çalışan tekrar gelip aynı üslup ve tavırla masa birleştirmenin ısrarla yasak olduğunu savundu. Servisi ve yolu engellemeyecek şekilde, sadece misafirlerimizle bir arada oturmak isterken bu şekilde bir muamele görmemizin nedenini anlamıyorum. Bu olay sebebiyle hem biz hem de yurt dışından gelen misafirlerimiz mağdur olduk; misafirlerimizin bir kısmı yoldan geri dönmek zorunda kaldı.

Kamera kayıtlarından da bu yaşananların açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Tophane Yamaç Cafe yetkililerinden, yaşanan olayla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve bizlerden özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nuar Bademli Bursa Personel Tavrı!

98

28.01.2026 tarihinde saat 19:30 rezervasyonuyla, Sapanca dönüşü 7 kişilik arkadaş grubumla Bursa Nuar Restoran’a uğradık...

1 Destek

Alsancak Moresi Servis Ücreti Talep Etti!

17 Şubat 2026 sabah saat 10.00 civarında 9 kişilik arkadaş grubumuzla Alsancak Moresi’ne serpme kahvaltı için gittik. Me...