Sultangazi İlçe Sağlık Müdürlüğü’nden Dilekçe Takibi Hakkında Cevap Yok

Sultangazi İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne 31 Mart günü bir dilekçe verdim ve en geç bir ay içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen dilekçemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaklaşık iki haftadır günün farklı saatlerinde kurumu telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne santral üzerinden ne de başka bir hat üzerinden bilgi verilmiyor, telefonlar sürekli yanıtsız kalıyor. Bu durum hem sürecin sağlıklı ilerlemesini engelliyor hem de vatandaş olarak kendimi tamamen muhatapsız hissetmeme neden oluyor.

Dilekçemin akıbeti konusunda tarafıma net ve yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme yapılmasını ve telefonlara ulaşılabilir, yanıt verilebilir bir iletişim düzeninin sağlanmasını talep ediyorum.