Haber Verilmeden Randevu İptali Hastamıza Sağlık Riski Ve Mağduriyet Yaratıyor

Eşim K**** Ö****** için Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümüne 05.06.2026 tarihine MHRS üzerinden randevu almıştım. Ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan randevumuz iptal edilerek 7 gün sonrasına, 13.06.2026 tarihine alınmış. Bu değişiklikle ilgili bana SMS, arama ya da herhangi bir bildirim yapılmadı, tamamen tesadüfen bugün MHRS uygulamasına girip kontrol ettiğimde durumu fark ettim.

Eşimin ayağı kırık ve durumu her geçen gün kötüye gidiyor. Böyle ciddi bir ortopedi randevusunun hastanenin kendi inisiyatifiyle, hastaya haber verilmeden ertelenmesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de bizi mağdur ediyor. Madem ilgili tarihte doktor olmayacak ya da başka bir sebeple randevu verilemeyecekse, o tarih sistemde randevuya açılmamalıydı.

Randevumuzun iptal edilmeden önceki tarihine, yani 05.06.2026 tarihine veya eşimin durumu acil olduğu için en erken mümkün olan tarihe, haberimiz olmadan değişiklik yapılmayacak şekilde yeniden alınmasını ve bu tür randevu değişikliklerinde hastaların mutlaka zamanında ve açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere tüm ilgili makamlara şikayette bulunacağımı ve hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.