Animasyon Ekibi Ticari Yaklaşımıyla Misafirleri Rahatsız Ediyor

Otelde konakladığım süre boyunca animasyon ekibinin insanları eğlendirmekten ziyade, insanlardan nasıl para kazanırız şeklinde bir tutum sergilemesi dikkatimi çekti. Örneğin, gündüz 130 TL karşılığı dolar ya da euro olacak şekilde tombala bileti satarak akşam anfi tiyatroda tombala oynatıyorlar. Topladıkları para en az 50-60 bin TL iken, oyunda hediye olarak dağıttıkları toplam hediyeler en fazla 10 bin TL değerindeydi. Her gece insanları otel dışında düzenlenen disko partisine ücretli olarak davet ediyorlar. Bir akşam da 200 TL'ye bilet satarak kura ile talihli kişilere küçük hediyeler verdiler ve topladıkları parayı yine kendi kasalarına aldılar. Her otelde olduğu gibi bir gece Türk gecesi konsepti düzenlendi. Ancak animasyon ekibi bu geceyi de boş geçmeyerek gündüz insanlara Türk bayraklı tişörtler satmak için yarıştı. Sattıkları tişörtlerden hiçbiri akşam giyilmedi; sadece insanlara satmak için uğraştılar. Ekibin özel kıyafeti yok, herkes kafasına göre giyiniyor. Sanki maaş almıyorlar, içeride kendiniz kazanın diyorlar herhalde. Bir animasyon ekip lideri var ki dillere destan; kimsenin yüzüne bakmıyor, sadece tombala akşamlarında sahnede gülümsüyor. Bu da paranın sıcaklığıyla edinilen bir tebessüm sanırım. Adam sanki casino işletmecisi gibi. Bir iki akşam dışarıdan dans ekibi getirmişler, ancak bölgenin en amatör ve en ucuz ekipleriydi. Orada bile masraftan kaçınmışlar. Benim bildiğim otellerde animasyon ekipleri gündüz ve akşam değişik aktiviteler ve oyunlar düzenler, kazananlara küçük hediyeler takdim ederler. Burada ise tam tersi, herkesten para toplanıyor; topladıkları paranın %10'unu hediye olarak dağıtıp geri kalan parayla maaşlarını alıyorlar galiba. Amacı sizi eğlendirmek olan ekip, bu otelde ticari amaç güderek insanları rahatsız etmeye devam ediyor.
Umarım otel yetkilileri bu duruma müdahale etme gereksinimi duyarlar. Yoksa çok müşteri kaybetmeye devam edeceklerdir. Saygılar.