to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Mahmutbey Sultan Halı firmasından halı aldım. Özellikle fiyat belirtmeksizin kaliteli ve akrilik bir halı olsun diye belirttim. Bana övgüyle bir halı sattılar. Aradan bir ay geçti ve halı deforme olmaya başladı. Firmaya gittiğimde dokuma hatası olduğunu söylediler ve fabrikaya gönderdiler. Bir ay bekledikten sonra halının durumunu öğrenmek için tekrar gittim ve halı geri gelmişti. 'Siz kusurlusunuz' dendi ve kabul etmedim. 'Tamam, hallederiz' dendi ve bir ay daha bekledim. Tekrar gittiğimde ise dava açmamı önerdiler. Fabrikayı aradığımda halının modelini sordular. Halımın akrilik değil, polyester olduğunu ve onların yapabileceği bir şey olmadığını söylediler çünkü polyester halılar zamanla deforme olur. Firmaya tekrar gittim ve bana ürünü satan kişi, halının polyester olduğunu bilmediğini söyledi. Tartışma sırasında bana, 'Patronun yanında bu halıyı naylon diye nasıl tanımlarım? Eğer ben size satmazsam, başkasına da satmazsam kime satacağım?' dedi. Sonunda ise, 'Git buradan, bir şey halledemezsin. Paranı da vermeyiz. Ben bir çalışanım, patron kim bilir nerede. Nereye gidersen git' diyerek beni kovdular. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum. Bir haftadır 'Size döneceğiz' denilmesine rağmen hala ses yok. 3 bin TL verdim ve mağduriyetim devam ediyor. Allah'tan adalet bekliyorum.
İstanbul Bağcılar Mahmutbey Sultan Halı şubesinden 2800 TL'ye bir yolluk aldım. Alırken fiyat gözetmeksizin kaliteli bir ürün istedim. Özellikle akrilik, naylon olmayan bir halı satın aldım. Ancak halı, 2 ay kullanım sonunda hav yüksekliği düşerek bozuldu. Durumu şubeye bildirdim ve fabrikaya gönder...
Böyle bir şey yok mağduruz zar zor halıları iade ettik bu sefer paramızı yatırmıyorlar. Mahkemeyi kazandığımız halde halılar 3 ayda deforme oldu. Kullanıcı hatası dediler. Halılar kontrole gitti iki ay gelmedi Tüketici Hakları'na verdik. Kazandık simdi paramızı yatırmadılar hala oyalama peşindeler. ...
Sultan Halı Bağcılar şubesinden 5 tane halı aldık. Halıların 2'si konuştuğumuzun dışında, yapılacak olandan çok daha farklı şekilde, 3 tanesi de her köşesi yırtık ve defolu şekilde gönderildi. Tüm emeklerimiz, tüm zamanımız size güvenip halılarımızı beklemekle ziyan oldu. Siparişi oluşturana kadar g...
Sultan Halı Güneşli, Mahmutbey CD. No:161, 34212 Bağcılar/İstanbul. 5 ay önce ödemesini nakit yaptığımız halının siparişini, 1 hafta sonra ellerinde halıdan kalmadığını, ödemeyi yapacaklarını belirterek geri dönüş yaptılar. Her aradığımızda bu hafta para iadesi yapacağız, muhasebeden ödeme çıkmadı v...
Festival Halı markasını satan mağazadan halı aldım. İlk önce 4000 lira vererek bir halı satın aldım. Mağaza satış sorumlusuna halının çökme, leke tutma ve temizlik durumunu sordum. Bana, 'Kesinlikle çökme olmaz, leke tutmaz ve süpürmesi kolaydır' dedi. Halıyı eve götürüp serdim ancak halı çökmeye ço...
Yorumlar