Sultan Et Ve Gıda Açılmamış Sucuk Son Kullanma Tarihine Rağmen Üç Hafta İçinde Küflenerek Bozuldu

Yaklaşık üç hafta önce Şok market ’in Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki şubesinden 450 gramlık Sultan Et marka Sultan Dana Sucuk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, buzdolabında sakladığım halde, son kullanma tarihine yaklaşık iki ay olmasına rağmen yalnızca iki hafta içinde sucukta küflenme ve üreme başladı.

Ürünün paketi kesinlikle açılmadı, hâlâ da aynı şekilde dolabımızda muhafaza ediyoruz. Böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmediğim için fişi atmış olsam da, alışverişe dair banka hareketi mevcuttur. Sultan Et firmasının ürünlerini uzun süredir ve düzenli olarak tüketen bir aile olarak ilk kez böyle bir sorun yaşadık ve bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı niteliktedir.

Yaklaşık bir hafta önce Sultan Et firmasına mail yoluyla, ürüne ait fotoğraflarla birlikte durumu ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, bu üründe meydana gelen küflenme ve bozulmanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.