to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta Sultan Butik Tesettür’ün internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım. Ancak siparişim bana yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürünü iade ettim fakat değişim için tekrar ürün gönderildiğinde yine yanlış ürün geldi.
Mağaza kendi hatalı gönderimi olmasına rağmen değişim için benden yeniden ödeme talep etti, ben de bunu kabul etmedim. Ürünü zaten parasını ödeyerek aldım ve karşılığında yalnızca ödediğim ürünün, yani doğru takımın gönderilmesini istiyorum.
Defalarca yanlış ürün gönderilmesi ve üstüne bir de mağazanın kendi hatası için benden tekrar ücret talep etmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım takımın eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sultan Butik Tesettür internet sitesinden 281888235 numaralı siparişimle biri tunik, biri gömlek olmak üzere toplam 1.219,80 TL’lik alışveriş yaptım. 12 Kasım’da her iki ürünü de iade ettim. Ancak sistemde iadem tek ürün olarak görünüyormuş gibi işlem yapılmış ve tarafıma yalnızca yaklaşık 550 TL ci...
Sultan Butik Tesettür'den aldığım ürün yanlış gönderildi ve ürünümü değişim için gönderdiğimde ürünün aynısının olmadığını söylediler. Başka bir ürün almam konusunda ısrar ettiler. Almak istemediğimi ve ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimi belirttim. 550 TL'lik ödememi 400 TL olarak gönderdiler....
19 Kasım 2025 tarihinde Sultan Boutique Tesettür üzerinden sipariş verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de taahhüt edilen tarihlerde işlem yapıldı. Her seferinde “hafta içi gönderilecek, perşembe gönderilecek, cuma verilecek, pazartesi verilecek, en geç salı verilecek” d...
Sultan Butik’in internet sitesinden 26 Kasım’da verdiğim siparişte elime ulaşan iki ürün de hatalı geldi. Ürünlerden birinin dikişleri hatalıydı, diğerinin ise bedeni yanlıştı. Bunun üzerine 27 Kasım’da iki ürünü de Sürat Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip numaram ne yazık ki yok ancak üze...
Yorumlar