Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği Doktorunun Kaba Tutumu

7 Ağustos Cuma günü saat 11:50’de Edirne Merkez Sultan 1. Murat Devlet Hastanesi Göz Polikliniği’nde Dr. H** Ç**’e muayeneye gittim. Muayene odasına girdiğim anda doktorun asistanının rahat tavrı ve doktorun umursamaz, kaba yaklaşımı beni daha baştan rahatsız etti. Doktor “gel otur” diyerek beni karşıladı, ben de uzun süredir yaşadığım göz kapağı düşüklüğü ve yıllar önce sol gözümden alınan yağ bezesinin sağ gözüme nüks etmesiyle ilgili şikayetlerimi anlattım.

Doktora, bu durumun yaşam kalitemi ciddi şekilde düşürdüğünü, gece gündüz göz kapağımı kaldırarak gezmek zorunda kaldığımı, sağ gözümde belirgin bir yağ bezesi olduğunu belirttim ve tedavi olmak istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana “ben ne yapayım” şeklinde bir cevap verdi ve yaşadığım durumun “psikiyatrik” olduğunu söyleyerek şikayetimi küçümsedi. Gözümdeki yağ bezesi alınmadan göz kapağı ameliyatı yapılamadığını, ben de bu nedenle çözüm aradığımı söyledim ancak buna rağmen aynı tutumunu sürdürdü.

Daha sonra “hadi gel seni muayene edeyim, sonra gidip de etmedi deme” diyerek son derece isteksiz ve adeta gözü kapalı bir şekilde muayene etti. Sağ gözümdeki enfeksiyonu muayene sırasında fark etmedi, ben söyleyince “ben bir şey göremedim, verdiğim ilaç seni rahatlatmıştır işte” dedi. Sağ gözümde, uzaktan bile fark edilen belirgin bir yağ bezesi olmasına rağmen, buna dair de “görmüyorum” diyerek durumu adeta yok saydı. “Siz bu yağ bezesini görmüyor musunuz, benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” dediğimde dahi “evet, görmüyorum, ameliyatlık bir şey değil, böyle gider” şeklinde yanıt verdi ve muayeneyi bu şekilde bitirmeye çalıştı.

Çıkarken kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde ise “istediğin yere git, şikayet et” diyerek son derece saygısız ve umursamaz bir tutum sergiledi. Hem tıbbi olarak şikayetimin ciddiye alınmaması hem de bir hasta olarak onurumu zedeleyen bu davranışlar nedeniyle doktordan ve süreçten son derece şikayetçiyim. Gerekli idari ve etik incelemenin yapılmasını, bu tür bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunun ilgili yerlere bildirilmesini ve başka hastaların da benzer bir tutumla karşılaşmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.