İzinim Olmadan Gelen Sulax Sesli Asistan Aramaları Ve Kişisel Veri İhlali
Yaklaşık üç haftadır gün içinde özellikle 0 212 945 39 32 numaralı hattan, Sulax su arıtma cihazları hakkında bilgilendirme ve tanıtım yapmak amacıyla, yapay zeka destekli bir sesli asistan tarafından sürekli olarak aranıyorum. Bu firmayla bugüne kadar hiçbir iletişimim olmadı, herhangi bir ürününü kullanmıyorum, bilgi veya hizmet talebinde de bulunmadım.
Kişisel cep telefonu numaramı reklam ve pazarlama amaçlı aramak için hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen günde ortalama 3 kez aynı numaradan aranıyorum ve bu durum beni son derece rahatsız ediyor. Telefonda aramayın dememe rağmen aramaların ısrarla devam etmesi, iznim ve talebim dışında kişisel alanıma müdahale edildiğini ve rahatsız edildiğimi hissettirecek boyuta ulaşmıştır.
Bu nedenle kişisel cep telefonu numaramın hangi kaynaktan, kim tarafından ve hangi hukuki gerekçeyle temin edildiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel telefon numaramın hangi kaynaktan elde edildiğinin açıklanmasını, telefon numaramın ve varsa diğer kişisel bilgilerimin pazarlama ve arama listelerinden derhal çıkarılmasını, yasal saklama yükümlülükleri dışında işlenmesini gerektiren hukuki sebep kalmayan kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini istiyorum.
Tarafıma yönelik tüm reklam, tanıtım ve pazarlama aramalarının derhal durdurulmasını ve bu taleplerimin yerine getirildiğine ilişkin yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bir daha hiçbir şekilde bu numaradan ya da Sulax adıyla aranmak istemiyorum. Bu mesajım aynı zamanda firmaya yönelik açık bir şikayet ve varsa ticari elektronik ileti onayımın geri alınması talebidir.
Talebimin dikkate alınmaması ve aramaların devam etmesi halinde, başta Kişisel Verileri Koruma Kurumu olmak üzere ilgili resmi mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum. Konu hakkında şikayetçiyim ve gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.



