Lazer Epilasyon Yüz Yanığı Ve Tüy Artışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

23 Temmuz 2025’te Şanlıurfa Suit Güzellik Merkezi’nden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemenin bir kısmını havale, bir kısmını ise kredi kartı ile yaptım ve ayrıca imzaladığım sözleşmenin resmi de elimde bulunuyor. Seanslar sırasında özellikle yüz bölgesine yapılan uygulama sonrası Kasım ayında yüzümde yanık oluştu. Toplam 8 seansı da tamamlamama rağmen hiçbir şekilde dökülme olmadı, aksine tüylerimde artış gözlemledim ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.

Yüzümde oluşan yanık sonrası kurumla görüştüğümde bana leke tedavisi hediye etmeyi önerdiler ancak bu süreçte yanık izlerimi kendi imkanlarımla, kremler kullanarak gidermeye çalıştım. Buna rağmen aldığım lazer epilasyon paketinden beklediğim sonucu kesinlikle alamadım, hem yüzüm yandı hem de tüylerimde bir azalma olmadığı gibi artış oldu.

Kurumla artık iletişime geçmek istemiyorum, sadece yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve mağduriyetin bilinmesini istiyorum.