Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Alsancak Suit’te 40 Bin Liralık Tek Çekim Ödeme Yanıltması Ve İletişimsizlik

profile
28 Ocak 14:07
301

Alsancak Suit’te yaklaşık 3 hafta önce saç köklerini beslemek için diplere iğne ile ilaç uygulaması yapılan bir işlem için anlaştım. Bana bu işlem için toplam 40.000 TL tutarın kredi kartıma 12 taksit halinde yansıtılacağı söylendi. Ancak sonradan banka ekstreme baktığımda ödemenin 12 taksit yerine tek çekim olarak alındığını gördüm.

İşlem öncesinde bir sözleşme ve bazı formlar imzaladım. Ödeme sırasında sistemde tek çekim görünebileceğini ama aslında 12 taksit yaptıklarını söyleyerek beni rahatlattılar. Buna güvenerek işlemi onayladım; ancak gerçekte 40.000 TL tek seferde kartımdan çekilmiş. Bu durumda kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Durumu fark ettikten sonra Alsancak Suit’le defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Şube ile görüştüğümde sürekli “şube müdürü birazdan gelecek” denilerek üç gündür oyalanıyorum ve bugün itibarıyla telefonlarım da açılmıyor. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak tatmin edici bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu süreç, verilen sözlere güvenerek imza attığım bir hizmette hem finansal hem de psikolojik olarak mağdur olmama neden oldu. Bu nedenle artık bu kuruma güvenmediğim için aldığım hizmeti devam ettirmek istemiyorum. 40.000 TL tutarındaki ödemenin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve söz konusu hizmetle ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Tedavisi Fiyat Farkı Ve Sözleşme İptali İadesi Talebi

profile
09 Ocak 23:08
1.528
Saç Tedavisi Fiyat Farkı Ve Sözleşme İptali İadesi Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şubeler Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Ekim 2025 10:06
699
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Suit Güzellik Merkezleri Merkezinden Memnun Değilim

profile
31 Ocak 2024 20:41
13.753
Benzer Şikayet Yaz