Şoför Araçta Sigara İçerek Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

26 Ocak tarihinde saat 09.00’da Süha Turizm’in Ankara–Kayseri seferine 24 ve 25 numaralı koltuklardan bilet alarak seyahat ettik. Otobüs seferi yaklaşık 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve bu konuda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Seyahat esnasında normalde iki kez yapılan çay, kahve ve kek ikramı bu yolculukta yalnızca bir kez çay kahve verilerek geçiştirildi, ikram hizmeti eksik sunuldu. Ayrıca en rahatsız edici konu, şoförün seyir halindeki araçta sigara içmesiydi. Hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi riske atan bu davranış kabul edilemez.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.