Sugo Uygulamasında Güvenlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!

Değerli Kullanıcımız g*****, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili şikayetiniz tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli aksiyonları almak üzere hemen süreci başlattım. Kontrollerimiz tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizlere hızlı, doğru ve çözüm odaklı bir şekilde destek olacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına her zaman buradayız. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

G***** Değerli Kullanıcımız, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetinizi en kısa sürede çözümlemek ve sizlere hızlı bir şekilde destek olabilmek adına, ilgili işlemlerinizi kontrol edebilmemiz için sizden küçük bir ricamız olacak: Hatırlıyorsanız, Sugo ıd numaranızı ya da hesabınızın bağlı bulunduğu e-posta adresi veya telefon numarası gibi bilgileri bizimle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra süreci titizlikle inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Sugo Destek Ekibi

Sayın Gökhan Bey, Sugo mobil uygulamasında yaşadığınız olumsuz deneyim ve özellikle yayıncı transferlerinde adil olmayan rekabet, kişisel veri güvenliği konularında karşılaştığınız sorunları derin bir üzüntüyle okuduk. Çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek ve size daha güvenli bir ortam sunmak bizim için öncelikli. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, bazı kişilerin ajanslara haksız ceza aldırmak için kasıtlı davranışlarda bulunduğu ve bu süreçte delillerinizin göz ardı edildiği durumları incelemeye aldık. Ayrıca, kişisel verilerinizin izinsiz paylaşıldığı grupların varlığına dair endişelerinizi de tam olarak anlıyoruz. Bu konularla ilgili olarak ilgili birim için inceleme yapılıp gerekli aksiyonlar alınmıştır. Canlı Destek Ekibimize özel olarak eğitim ve performans takibi sağlanacak; böylece gelecekte benzer durumlarda daha duyarlı ve çözüm odaklı bir hizmet almanızı temin edeceğiz. Yaşadığınız sıkıntılar için içtenlikle özür diler, bu süreci yakından takip edeceğimizi ve gelişmelerden sizi haberdar edeceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi