to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo Reno 5 Lite model cihazımda kullandığım Sugo hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İhlal nedeniyle cihazınızla giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım kalıcı olarak banlanmış görünüyor. Hesabımda 192 bin coins bulunuyordu ve bu miktar çekilebilir bakiyedeydi.
Bu sorunla ilgili olarak 1 hafta önce Sugo müşteri hizmetlerine başvurdum ve şikayetimi ilettim, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesap ID’m: 46137084.
Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sugo’nun bu tür cihaz yasaklarıyla ilgili bir politika veya sözleşme maddesi olup olmadığını bilmiyorum. İşlemlerimi Nevşehir’den gerçekleştirdim.
Hesabımın tekrar açılmasını ve çekilebilir bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Sugo mobil uygulamasındaki 🍀h kullanıcı adlı hesabıma giriş yapamıyorum. Cihazım (Oppo Reno 5 Lite) banlandı ve uygulamada "kural ihlali nedeniyle cihazınız erişim sağlayamıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme yapmadım ancak 192 bin elmasım bulunuyordu.
Defalarca Sugo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın neden banlandığına dair detaylı bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımın tekrar açılmasını ve elmaslarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sugo uygulamasında Android işletim sistemli Oppo Reno5 Lite telefonumdan hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullandığınız telefon ihlal nedeniyle giriş yapılmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 55.000 elmas bu...
Sugo Lite uygulamasında "Evin✨D" kullanıcı adlı hesabım, dün bu saatlerde cihaz banı aldı. Hesabımı kurmak ve geliştirmek için çok emek verdim, arkadaşlarım ve dostlarım da benden haber bekliyor. Banın nedeni olarak uygulamada çocuk sesi duyulması gösterildi, ancak bundan dolayı çok üzgünüm ve bir d...
Oppo A78 model telefonumda iki gündür Sugo Lite uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bu cihaz kısıtlandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı Ankara’da kullanıyorum ve kullanıcı numaram 164109970’dir. Herhangi bir ödeme yapmadım. Hesabım abon...
Sugo Lite uygulamasında hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz şüpheli işlemlerden dolayı kapandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı bir cihazdan denemeyi de denedim fakat sorun çözü...
Yorumlar