Şüpheli İşlem İddiası Olmadan Hesap Ve Cihazım Yasaklandı

Sugo uygulamasında kullandığım hesabım ve cihazım, dün gece tekrar giriş yapmak istediğimde aniden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı, herhangi bir sorunuz varsa lütfen c******@sugochat.com ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı mesajı ile karşılaştım.

Bu uyarıda belirtilen şüpheli işlem veya ihlal olarak değerlendirilebilecek hiçbir davranışta bulunmadığımı düşünüyorum ve yapılan bu engellemeye kesinlikle itiraz ediyorum. Herhangi bir ön uyarı veya detaylı bilgilendirme yapılmadan, direkt olarak cihazımın ve hesabımın yasaklanması beni mağdur etti.

Sugo’dan, hesabımın ve cihazımın neden yasaklandığının açık ve net şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu engellemenin kaldırılarak hesabımın ve uygulamayı kullanma hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.