to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo hesabım (a**********@gmail.com) yaklaşık 3 haftadır hiçbir uyarı veya açıklama olmadan banlandı ve hiçbir platformdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “sugo kullanıcı protokolünü ve düzenlemelerini ihlal etmeniz nedeniyle hesabınız kilitlendi. Herhangi bir sorunuz varsa lütfen c******@sugochat.com ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası gelmedi ve hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Kendi adıma herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Ayrıca hesabımda herhangi bir ücretli abonelik veya bakiye de bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.
Hesabımın yeniden açılmasını ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sugo uygulamasında kullandığım ücretsiz standart hesabım (ıd:112598***), 2 gündür hiçbir sebep belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Açılmayacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden kilitlendiğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şifre sıfırlama veya...
Sugo mobil uygulamasında kullandığım hesabım (e************@gmail.com) az önce hiçbir sebep olmaksızın askıya alındı. Uygulamada “Hesabınızın sözleşmesinin ve düzenlemelerinin ihlal edildiğinden şüphelenildiği için askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak herhangi bir kural ihlali yapma...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Şubat ayında Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve o tarihten beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Hesabınız yasaklandı” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve kurallara aykırı bir işlem yaptığımı da bilmiyorum. Müş...
Sugo Standart uygulamasını yaklaşık iki ay önce indirip hemen ardından hesabımı açtım. Hesabımı doğruladığım tarih ise 19.08.2025. Uygulamayı ilk gün telefonumdan sildim ve daha sonra tekrar giriş yaptığımda, hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma süresiz ceza uygulandığını gördüm. Şu anda uygulamaya v...
Yorumlar