to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve o tarihten beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Hesabınız yasaklandı” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve kurallara aykırı bir işlem yaptığımı da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buraya yönlendirildim. Kayıtlı telefon numaram: 0505*****37.
Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekirse yasaklama sebebinin de tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabıma bugün hiçbir sebep yokken giriş yapmaya çalıştığımda, 'Kullanıcı hesabınız engellendi' uyarısıyla karşılaştım ve erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 175 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali ya da suç teşkil edecek bir işlem yapmadım...
Sugo uygulamasında yaklaşık bir buçuk senedir aktif olarak iPhone cihazımdan hizmet alıyordum. Onaylı hesabım olan “06311” kullanıcı adıyla, Solin adına kayıtlı olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık iki haftadır hesabım kural ihlali gerekçesiyle banlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaş...
19 Kasım tarihinde Sugo uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden askıya alındı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0533 783 ****’tür. Uygulamayı normal şekilde kullanırken, herhangi bir olağan dışı durum veya hata yaşamadan bu sorunla karşılaştım. Askıya alınma ile ilgili olara...
Sugo uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli "başarısız giriş" ve "anormal cihaz" uyarıları alıyorum. Farklı bir cihazda denemeyi de başaramadım, sorun devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ...
Yorumlar