to read complaints and reviews, or file yours. 
Suena adlı siteden 10 Haziran'da 2 elbise satın aldım. Teslim tarihini sorduğumda 3 gün içinde kargoya verilir, 10 gün içinde teslim edilir dendi. 18 Haziran'da hiç ses çıkmayınca siparişimi iptal ettirmek istedim. Ancak siparişin işleme alındığını bu süreçte iptal edemeyeceğimi teslim edildikten sonra iade edebileceğimi söylediler. 5 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim bir elbise teslim edildi. Diğeri hala gelmedi. Sorduğumda da cevap alamadım. Teslim edilen elbise için sitede %90 ipek, %10 pamuk deniyordu. Gelen %100 polyester ve çok kalitesiz. İade etmek istiyorum. Mesajı attıktan sonra asla cevap alamadım. Ne diğer elbise geldi ne iade talebime cevap verildi.
Suenadan 10 gün önce elbise aldım ve hâlâ kargoya verilmedi. Belirli bir tarihte giyeceğimi söyledim ve yetişmeyeceğini belirttim, iade talebi istedim ama hâlâ dönüş yapılmadı. İade talebine asla dönüş yapmıyorlar. Uygun fiyatlı bir mağaza da değil; 14 gün iade politikasına ve kısa sürede siparişimi...
12.06.2025 tarihinde Suena internet sitesinden bir elbise aldım. Elbiseyi planlı özel bir gün için almıştım. Sitelerinde yurt içi Antalya deposundan veya yurt dışından gönderim sağlanıyor ama 8 iş gününde teslimat garantisi yazıyordu. Satın almadan önce Instagram adreslerinden de WhatsApp üzerinden ...
Suena internet alışverişi yaptım. 31.07.2025 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim, düğün için yaklaşık 5200 TL ödedim. Elbiseler düğüne yetişmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu marka ile ilgili şikayetleri okuduğumda çok tedirgin oldum. Siparişi verdiğim gün iptal etmek istedim ama yetkili birimlere ...
8 Eylül Pazartesi günü Suena adlı firmadan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2285) ve 2.819,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu güncellenmedi. Firmanın telefon, WhatsApp,...
07 Temmuz 2025 tarihinde Suena TR'nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 8000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1669. Siparişimin teslim edilmesi 2,5 ay sürdü ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elbiseyi teslim aldığımda, ürünün sitedeki görseliyle hiçbir ilgi...
Yorumlar