Sudy Design Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sudy Design internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde “Bella takım” ve “Işıltı takım” isimli ikili pantolon tunik takımlarından satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdeki ile gerçekte gelen ürünlerin kumaş, duruş ve genel görünüm açısından fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturmak istedim. Instagram’daki resmi hesapları olan “sudydesign” üzerinden kendilerine ulaştığımda, yasal 30 günlük süre dolmamış olmasına rağmen sadece “iade yok maalesef” denilerek talebim reddedildi ve iadenin neden kabul edilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Ürünleri sudydesign.com sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 3.097 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin sitedeki görsellerle uyuşmaması ve yasal sürem içinde olmama rağmen iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve iade talebimin bir an önce onaylanmasını istiyorum.