to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Selin Polat Butik’ten 11 Mart’ta bir altüst takım siparişi verdim, ürün 15 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için yasal süreyi geçirmeden, 3 gün içinde yani 18 Mart’ta iade için geri gönderdim.
Firma ile görüştüğümde önce değişim yapacaklarını söylediler, ben de buna göre hareket ettim. Sonrasında değişimden vazgeçtiler, bunun üzerine para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak o günden bu yana ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Mesajlarıma cevap verilmiyor, yaklaşık bir aydır süreç tamamen cevapsız bırakılmış durumda.
Siparişi Instagram üzerinden verdim ve elimde siparişe ait ekran görüntüsü mevcut. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “selinpolatdemir.co” adlı sayfadan 14 Mart Cumartesi günü WhatsApp üzerinden iletişime geçerek s beden takım kıyafet siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile 1.700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez “Ürünüm n...
Selma butik’ten Instagram üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en fazla 4 iş günü içinde kargolanacağı, en geç 7 gün içinde de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürü...
Instagram üzerinden Selma Butik adlı sayfadan 3 Mart tarihinde 2.800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Gönderilen ürün yanlış olduğu için iadesini yaptım ve yerine seçtiğim ürünü talep ettim. Ancak butik yetkilileri beni arayarak seçtiğim ürünün kumaşının çektiğini, bu nedenle ürünü göndermek i...
By Selin Polatdemir isimli satıcıdan bir takım satın aldım. Ödemeyi 29 Mart tarihinde havale ile yaptım, toplamda 1850 TL gönderdim. Ürünü elden teslim alacaktım, yeri daha sonra bana bildireceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de teslimat yer...
Instagram üzerinden Selin Taş Butik isimli hesaptan 1 Mart’ta 2.700 TL tutarında, kredi kartıyla ceket siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadı ve sayfada iade hakkı olduğu belirtildiği için iade talebinde bulunmak istedim. 5 Mart’ta butik ile iade için mesaj üze...
Yorumlar