Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Haylou
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.235
Haylou
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%7.9
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%6.3
- İki Yıldız%4.8
- Bir Yıldız%76.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Haylou bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Haylou henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Haylou bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Haylou henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
231 şikayet
Haylou T15 Bozuk Ama İade Almıyor
Ürün elime geçtiğinden beri seste kopmalar oluyordu. Bir baş hareketimde veya kulağıma dokunduğumda dokunmatik devreye giriyordu. 3 gün içinde iade talep edip kargoya verdim. Kargoya verdikten 2 gün sonra "Ürün elimize geçmediğinden dolayı iadeniz reddedilmiştir" mesajı geldi.? Kargo firmasından kar...
Haylou T19 Kutu İçerisindeki Şarj Problemi!
Haylou t19 marka kablosuz kulaklığı 7 aydır kullanıyorum bir problem yaşamadım ama son 2 haftadır kulaklıkları şarj etmek için kutusuna yerleştiriyorum bir temassızlık sorunu var 2 taraf da şarj olmuyor (bazen keyfine göre sağ taraf yuvaya oturuyor) elimle sabit tutmam gerekiyor ancak o zaman şarj ı...
Haylou Kulaklık Eşleştirme Sorunu
Haylou t15 kulaklığımı defalarca resetlememe rağmen birbirleri ile eşleşmiyor. YouTube.com'dan resetleme işlemi için videolar izledim aynısını yapmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi kulaklığın birisi çalışıyor sadece. Yardım ederseniz sevinirim.
![profile]()
1 DestekçiHaylou Ürünün Sensörü Bozuldu İlgilenmiyorlar!
Haylou solar ls 05 aldım kısa süre içinde kendiliğinden sensörü bozuldu. Servisi yok ortada Trendyol yardımcı olamayız diyor ürünü satan firma kim! Bu ne umursamazlık. Bu ürünü Türkiye'de satmamaları gerek ha satıyorsunuz art niyetli gibi satmayın ürünün garantisi yok deyin.
Haylou Çözülemeyen Servis Problemi!
Trendyol'dan bir tane Haylou marka saat aldım 1 yıl oldu saatinin dokunmatik ekranı bozuldu ama bir türlü servise gönderemedim satıcıya ulaşamıyorum hangi servis anlaştıklarını dair bir bilgi yok Trendyol müşteri hizmeti ile konuştum gönderin dediler gönderdim Bir sefer iade kabul etmiyoruz dedi ben...
![profile]()
1 DestekçiArızalı Akıllı Saat Haylou Solar Ls 05
A101 marketten Haylou solar ls05 saat aldım 2 gün olmadan bozuldu servislerini arıyorum A101'den aldığınız saatin servisine biz bakmıyoruz diyorlar A101 müşteri hizmetlerini arıyorum onlar servise gönderin diyor ne gönderecek servis ne de mağaza ürüne sahip çıkıyor mağdur oldum.
Haylou Uygulaması Duruyor, Çalışma Hatası Veriyor!
Haylou ls02 akıllı bileklik uygulama ile eşleşmiyor. Haylou uygulaması sürekli kapanıyor. Geri bildirim gönderiyorum hala daha kapanmaya devam ediyor. Uygulamayı bir türlü açıp saat konfigürasyonunu yapamadım. Ben saatimi kullanamıyorum. Hemen güncelleme gelmesi lazım ve ya herhangi başka bir çözüm ...
![profile]()
1 DestekçiHaylou Ls05 Kordon Ve Kasa Renk Problemi!
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan resmi distribütör garantili Haylou ls05 akıllı saat aldım ve 1 sene içerisinde kordonu koptu ve yan taraflarından rengi atmaya başladı. Üründen bu kadar memnunken böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok üzücü.
Haylou Akıllı Saat Bozuldu
A101'den aldığım akıllı saat 3 ay içinde bozuldu kendi kendine açılıp kapanıyor ve kordonu aldığım ilk ay koptu. Muhatap bulup servise yollayamıyorum A101 mağazası 2 haftadır bildirecek bekliyorum. Bakalım servis bilgisi verilecek dendi fakat dönüş yapan yok.
Haylou Solar Ls05 Akıllı Saat Su Geçirdi!
Haylou solar ls05 akıllı saat su geçirmez denildiği için havuza girdim ve saatimin ekranı artık çalışmıyor. Hiçbir garanti bir şey bulamadım. Haylou hakkında resmen mağdur durumdayım. Trendyol dan da yardım alamadım Haylou güvenilir bir marka değilmiş.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
4 DestekçiHaylou T19 Bağlantı Sorunu
Haylou t19 kulaklık satın aldım. İlk günler herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Birkaç kez kullandıktan sonra kutunun üzerindeki ışık sabit yanmaya ve kulaklıklar bağlanmamaya başladı. Kutuya resette atılamıyor bu yüzden kulaklıklar bağlanmıyor. Ne kulaklıklardan ne kutudan herhangi bir refleks yok.
Haylou Gt1 Pro Bluetooth Kulaklık Garanti Servis
2 kere garantiye aynı sıkıntıdan dolayı gönderdiğim bluetooth kulaklığım tertemiz gönderdiğim halde garantiden geldiğinde hep çizilmiş olarak geldi ve kargo ücreti bana yansıtıldı. Benim özenle kullandığım cihazıma başkalarının bu şekilde zarar verip bana geri vermesi hiç hoş bir durum değil.
Haylou Ls 05 Akıllı Saat Bozuk!
Biztech firmasından Haylou ls05 akıllı 2 adet saat aldık. Firma bozuk saat gönderdi. Biri açılmıyor diğerinde ekran kararmış. Aynı gün geri iadesini yaptık. Ama ücret iadesi beklerken saatler bize geri geldi. Neymiş paketi açılan elektronik ürünün iadesi olmuyormuş. Bizde müneccimdik dışarıdan bakın...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiHaylou Bozuk Saat İadesi
A101 Bursa Osmangazi Panayır Yolu Caddesindeki Bak Yapı mağazasından aldığım Haylou LS05 saat bozuk çıktı, geri götürdüğümde yok servisle irtibata geçecekmişim falan filan dediler. Ben ürünü alırken servisle muhatap olmadım, ürünü iade alıp sizin uğraşmanız lazım dedim, cihazı bıraktım mağazaya ne y...
Haylou Uygulamasına Gelen Güncelleme Sonrası Uygulama Çalışmaz Oldu
Haylou marka akıllı saat kullanıcısıyım cihaz 4 Nisan günü uygulamaya gelen güncellemeden sonra telefona bağlanmaz oldu. Artı uygulama açılmıyor saat ayarlarını düzeltemiyorum. Sıfırladım fabrika ayarlarına döndü şimdi kullanım dışı.
Haylou T15 Marka Kulaklığım Arızalı
Ürünü aldığım günden beri ne zaman her iki kulaklığı da aynı anda şarj etsem kulaklığı kullanmak için çıkardığımda sağ kulaklığın şarjı yarıda gözüküyor. Bu konuda Haylou' ya mail atmama rağmen bana sadece talimat bildirdiler ancak anlaşıyor ki sorun donanımsal. Kulaklık arızalı. Bana yardımcı olmad...
Haylou Saatim Şarj Almıyor
Haylou ls02 akıllı saat saatim durup dururken şarj almıyor şarj kablosu sağlam garantiye nasıl yollarım bir aylık saat başka bir şar aleti kullandım aynı saatin oda şarj etmiyor iletişim numarasında bulamadım arayabilmek için yardımcı olursanız sevinirim.
Haylou Saat Telefon İle Eşleşmiyor
Haylou saat aldım. Haylou sport uygulamasıyla eşleşiyordu. Fakat son 1 aydır hiçbir bağlantı yok. Akıllı saat aldık sözde ama bu normal saat çıktı. Hatta normal saat bundan iyi yine. En azından ayarlanıyor. Bu telefon ile eşleşmezse hiçbir şey yapmıyor. Oyuncak gibi kullanıyoruz. Bu Çin'lilere güven...
Haylou Solar Marka Akıllı Saat
Haylou solar akıllı saatimi açık ama ekran göstermiyor. Mesaj geldiği zaman titriyor ama ekran yok. Arka tarafında da ışık yanıyor. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olabilir misiniz. Akıllı saatimi daha yeni aldım. Sizden bu konu hakkında geri dönüş yapmanızı bekliyorum.
Haylou Telefon Uygulama Açılmıyor
Haylou solar ls2 aldım. Telefondaki uygulama 1 ay sonra açılmamaya başladı. Sildim tekrar yükledim ama yine aynı problemle karşılaştım. Uygulama açılıyor hemen ana ekrana atıyor. Saati de sıfırladım şimdi o da açılmıyor karekod istiyor.
![profile]()
1 DestekçiHaylou Arızalı Ürünü Tekrar Geri Gönderdiler
Hepsiburada'dan aldığım bluetooth kulaklık bir müddet sonra sağ kulaklık arızalandı ve arıza talebi oluşturup gönderdim bana ürünü tamir oldu diye geri gönderdiler ve geri aradığımda kayıt oluşturduk siz bekleyin cevabını verdiler inşallah dönerler.
Haylou Solar Ls05 Güncelleme Sorunu
Bende Haylou solar ls05 var arkadaşımda da aynı saat olmasına rağmen ona yeni güncelleme geldi ve farklı saat arayüzleri koyabiliyor ama bana güncelleme gelmedi. Yazılım güncelleme yerine giriyorum yazılımınız günceldir diyor ama saat temaları gelme.
Haylou Seste Sürekli Kopma Yaşıyorum
Ürününüzü hediye aldığım için değişim yapamadım fakat memnun değilim dışarıdayken ya da hareket halinde iken kullanamıyorum. Seste sürekli bir kopukluk oluyor. Müzikte dinlesem telde biriyle konuşmaya da çalışsam sürekli ses kopuyor -anlaşılmıyor ya da sesim karşı tarafa boğuk şekilde kısık gidiyor.
Haylou Bir Hata Ettik Aldık Kulaklığı
Haylou marka kulaklık aldım Meydan AVM Xiaomi bayisinden akşam geldim tele bağladım sıfır kutusunda çıkardım gayet güzel şarjı bitti, taktım beş dakika sonra baktım şarj olmuyor abi daha bir saat olmuş kısıtlamadan dolayı iki gün geç götürdüm ufak kulaklık neymiş servis bakacakmış, neyine bakacak uf...