to read complaints and reviews, or file yours.POS Cihazı Arızası Nedeniyle Çift Çekim Ve İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.57 civarında İzmir Kuruçeşme Subway şubesinde yaptığım alışverişte, pos cihazının bozuk olduğu ileri sürülerek kartımdan art arda iki kez çekim yapıldı. Aynı işlem için kartımdan iki defa 360 TL çekildi ve fazla alınan bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, aynı sorunu birçok kişinin sürekli olarak yaşadığını duydum. Fazladan çekim yapılmasına rağmen işletme tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Fazladan çekilen 360 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ilgili pos cihazının ve şubenin gerekli şekilde denetlenmesini ve müşterilerin bu konuda açıkça uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Subway’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
