İş Bankası Kartımda Çift Çekim Ve Geciken İade

24 Mayıs 2026 tarihinde Buca Subway şubesinde İş Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan iki defa çekim gerçekleşti ve toplamda 630 TL tutarında para çekildi, ancak bu işlemlerden biri onaylanmadığı için ücretin kısa süre içinde geri yatırılacağı söylendi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen söz verilen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Hem kartımdan fazla para çekilmiş olması hem de iadenin belirtilen sürede yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İş Bankası kartımdan Subway Buca şubesinde fazla çekilen 630 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri












