Popeyes Diyarbakır Stad Şubesinde Ödeme Sorunu Ve Geciken İade

23.05.2026 tarihinde Popeyes Diyarbakır Stad şubesinde yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada ödeme yaparken, görevli pos cihazında kağıt olmadığı için işlemin başarısız olduğunu söyledi ancak aynı anda İş Bankası kredi kartımdan tutarın çekildiğine dair bildirim aldım. Buna rağmen işlem başarısız sayıldı ve tarafıma 24 saat içinde iade yapılacağı belirtildi.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen 180 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala kartıma yansımadı. Fişimde yer alan bilgiler şu şekildedir: sipariş numarası 1159, pos referans numarası 12159, tutar 180 TL ve işlem Popeyes Diyarbakır Stad şubesinde gerçekleşti. Şubeye tekrar ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Yaşanan bu hata nedeniyle kartımdan çekilen 180 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde banka hareket dökümümü de paylaşabilirim.