Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sandviç Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Deniz
22 Eylül 2025 10:08
354

21.09.2025 tarihinde saat 18:40’ta Migros Yemek üzerinden İzmir Karabağlar/Yeşilyurt bölgesine Subway’den Superstar Bbq (30 cm.) Menü siparişi verdim (Sipariş No: 723889554). Siparişim ulaştığında menüdeki sandviç eksikti, sadece diğer ürünler tam olarak teslim edildi.

Hemen Migros destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak bana firmanın eksik ürün telafisi ya da ücret iadesi yapmadığı, konunun çözüm merkezine iletildiği belirtildi. Subway ile ayrıca iletişime geçmedim. Ödemeyi Money Cüzdan ile yaptım ve eksik sandviç için herhangi bir ücret iadesi almadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik olan sandviçin ücretinin tarafıma iade edilmesini veya ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
27 Eylül 2025 15:09

Migros yemektekiler restoran eksik ürün tedarik edemiyor politikaları gereği dedi. Subway müşteri hizmetleri kuryeleri teslimatları düzgün yapsınlar diye uyarıyoruz diyor. Migros'un bu durum için hediye kuponu tanımlaması gerektiğini söylüyor. Herkes topu birbirine atıyor anlayacağınız :) Canım ülkem ya... Şaşırdım mı? Hayır. Ürünü almayan benim. Uğraşan yine benim. Gerçekten büyük haksızlık. Hakkımı da helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 20:53
174
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 11:07
253

Siparişimde Eksik Burger Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Vehbi
19 Eylül 2025 16:40
192
Siparişimde Eksik Burger Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz