to read complaints and reviews, or file yours.Strong TV'de Youtube Uygulaması Desteklenmiyor Çözüm Bekleniyor
Strong marka televizyon kullanıyorum ve 2022 yılından beri Youtube.com uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor.
Benim gibi Strong marka TV kullanan pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Buna rağmen uzun zamandır herhangi bir kalıcı çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Konuyla ilgili daha önce Strong müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm üretilmedi.
Youtube.com uygulamasının cihazlarınızda tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi ve gerekli yazılım/güncelleme çalışmalarının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Ö., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Strong TV'de youtube uygulaması desteklenmiyor çözüm bekleniyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Kimse aramadı ve iletişime geçmedi ve hala desteklemiyor çözüm bekliyorum
Sevgili Yasin Ö., Strong TV'de Youtube Uygulaması Desteklenmiyor Çözüm Bekleniyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür eder , her türlü talep ve sorununuzda bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
