Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34251537
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Strong Televizyon'da Youtube.com Açılmıyor!

profile
Ali
Strong Televizyon
17 Kasım 2025 19:24
2.595

Yaklaşık 25 gündür televizyonda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Her açılışta aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle dün öğleden sonra görüştüm; geçici bir çözüm önerildi ancak “bu TV’de Youtube.com artık açılmayabilir” denildi. Tavsiye edilen adımları (güncelleme/kurtarma, fabrika ayarları, modem/uygulama kontrolleri) uyguladık, sorun çözülmedi.

Cihazı 2023 Temmuz’da yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım. Garanti kapsamının devam ettiğini düşünüyorum. Uygulamanın tamamen kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Talebim: Youtube.com’un bu modelde kalıcı olarak çalışmasını sağlayacak yazılım güncellemesi/çözümün acil sunulması; mümkün değilse yetkili servis yönlendirilerek onarım ya da uygun görülürse cihaz değişimi/iade sürecinin başlatılması.

Konum: Hatay/Defne

Ali
Ali
29 Aralık 2025 21:02

Strong müşteri temsilcisi aradı ve bu olayın geçici olduğunu söyledi fakat aradan en az bir ay geçmesine rağmen düzelen hiçbir şey olmadı. Düşüncem bu tip Android 11 sürümü olan televizyonlarda Youtube.com artık açılmayacak boşuna bekliyoruz.! Artık bu ve buna benzer markadan ne alırım ne aldırırım

Ali
Ali
20 Ocak 20:36
strong-televizyonda-youtubecom-acilmiyor-1.jpg

Sözde Youtube.com sorun çözülüp tekrar açılacak. İlk şikayetten bu yana yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, ne ilgilenen oldu ne de sorun çözüldü. Bu markayı almakla zor durumda kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Youtube Sorunu Çözülmüyor

profile
Halil
Samsung
12 Eylül 2025 14:05
1.197

Samsung DU8000 model televizyonumu 06.09.2025 tarihinde Media Markt Adana M1 şubesinden 41.727,80 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor, ancak diğer tüm platformlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çöz...

Öne Çıkan Konular
Strong Televizyon MT32ES2000 Strong Televizyon MT32ES2000 müşteri hizmetleri Strong Televizyon MT32ES2000 servisi Strong Televizyon müşteri hizmetleri Strong Televizyon yetkili servis
Strong Televizyon
MT32ES2000
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz