to read complaints and reviews, or file yours.Stre Türkiye Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi
24.11.2025 tarihinde internet üzerinden stre markasından Haus Labs bioradiant Gel Powder-Highlighter-Aydınlatıcı ürününden 2 adet sipariş verdim. Toplam 4.611,80 TL tutarındaki 1432 numaralı siparişim için onay maili gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişinizi göndermeye hazır hale getiriyoruz” ifadesi görünüyor.
Bu süreçte firmanın destek mail adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme açıklanıyor.
Ürünlerimin ivedilikle temin edilerek kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da 4.611,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
