Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebim
16 Ocak tarihinde Streturkiye.com üzerinden Haus Labs 220 Light Medium fondöten siparişi verdim ve 2.680,90 TL ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte site üzerinden yazılı olarak firmaya ulaştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikme hakkında bilgi verildi.
Ürün gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.680,90 TL tutarının kartıma/hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
