to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan verdiğim siparişimin UPS Türkiye ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi alışveriş sitesine zaten kayıtlı ve doğru olan bilgilerimle girdim, yani adresi yanlış yazmam mümkün değilken, 5 Ocak teslim tarihi olmasına rağmen kargom bana ulaştırılmadı.
UPS’i aradığımda, adresimin yanlış olduğu ve bu nedenle teslimatın gerçekleşmediği söylendi. Oysa adresim baştan beri doğruydu. Görüşmede güya adresim güncellendi ve bana “Bugün taşıyıcı sizinle iletişime geçecek, teslim edilir” denildi. Ancak bu görüşmenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne arandım ne de kargom teslim edildi. Bu aşamada gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum.
UPS Türkiye ’nun, Stradivarius’tan aldığım ve takip numarası 1ZE549G06807198243 olan gönderimi acilen bularak adresime teslim etmesini, eğer gönderi kaybedildiyse de bunu net şekilde açıklayarak yeniden gönderim için gerekli süreci başlatmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Stradivarius’tan vermiş olduğum ve UPS tarafından taşınan 1ZE549G06806888820 takip numaralı kargom, 4 gündür UPS Türkiye ağında dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde adres hatası olduğu söyleniyor; ancak bu durumla ilgili ol...
Stradivarius’tan 5039*****53 numaralı siparişim 02.01 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada en geç teslim tarihi 07.01 olarak belirtilmesine rağmen bugün 10.01 olmasına karşın İstanbul Kağıthane’deki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı. 19513040590900100036 takip numarası...
Stradivarius internet sitesi üzerinden 6 Temmuz'da bir sipariş oluşturdum. (Sipariş 50307822233) 7 Temmuz'da kargoya verildiğine dair bilgilendirme geldi. (1ZE549G06806195515) Bugün 10 Temmuz ve kargom hala ulaşmadı. UPS ekranında gönderi hareketleriyle ilgili hiçbir detay bulunuyor. Kargo 3 gündü...
Stradivarius web'ten aldığım ürün UPS Türkiye 'yla çıkış yapıldı. 4 Temmuz'da teslim edilmesi gereken ürün, gönderici kaynaklı adres teyit edilemediği için elime ulaşmadı. İki gün üst üste UPS Türkiye ile iletişime geçmeme rağmen ve tarafıma bugün dağıtıma çıkılacaktır denmesine rağmen, adresimde bu...
Stradivarius’tan aldığım siparişim UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. “Adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Eksik denilen adres bilgisi sadece “mahalle” adının yazılmamış olmasıydı. Oysa bugüne kadar Stradivarius’tan aynı şekil...
Yorumlar