to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden Stradivarius’tan bir pantolon alıp bana hediye etti. Pantolonun arka kısmında yer alan bir parçada kumaş, daha en baştan itibaren anlamsız biçimde farklı solmuş, rengi ve dokusu diğer kısımlarla uyumsuz bir kumaşla yapılmış durumda. Bu durum hediye olduğu için o dönem çok üzerine gitmek istemedim ancak her giydiğimde gözüme batıyor ve açıkçası moralimi bozuyor.
Bir markanın böyle bariz bir kumaş farklılığını kalite kontrolden geçirmeden satışa sunmasını kabul edemiyorum. Bu kadar net görülen bir üretim hatasının müşteriye ulaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolonun üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, kusursuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili pantolonumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına üretim/kalite süreçlerinizin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius online alışveriş sitesinden düz kesim kargo pantolon satın aldım. Ürünün iç etiketinden gelen rahatsız edici hışırtı sesi nedeniyle etiketi kestim. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, üstelik sıkma yapmadan yıkadığım halde renginde belirgin bir solma oldu...
Stradivarius'tan aldığım buz mavisi jean pantolonun arka kısmında, ikinci yıkamadan sonra çamaşır suyu dökülmüş gibi beyazlıklar oluştu. Müşteri iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, paça boyunu yaptırdığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü giymeden tadilat yaptırmam gerekiyord...
24 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından D74 slim fit İspanyol paça pantolon satın aldım (sipariş no: 5020*****32). Pantolonu ilk giydiğimde beyaz Lacoste tişörtüm pantolonun rengini aldı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca pantolonu ıslak mendille sildiğimde mendil tamamen lacivert oldu. Ür...
09.06.2025 tarihinde Stradivarius Mall Of İstanbul mağazasından 1190 TL ödeyerek aldığım beyaz pantolon, henüz 2 aylık olmasına ve toplamda sadece 3 kez, kısa süreli olarak kullanmama rağmen kendiliğinden parçalanmaya ve kumaşı adeta yanmış gibi dağılmaya başladı. Ürün toplamda 9 saatten az süreyle ...
Yaklaşık bir ay önce Stradivarius’un online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım 5044*****73 ve 10866258812. Pantolonları sadece ikişer kez giymeme rağmen ilk giyişte her yerinden pamukçuklandı ve adeta attı, şu an ikisi de giyilemeyecek durumda. Verdiğim para karşılığınd...
Yorumlar