Stradivarius İade Etiketi Vermiyor

Stradivarius uygulamasından yapmış olduğum alışverişimi beden uyumsuzluğu dolayısıyla iade etmek istiyorum ama uygulamada iade seçeneği çıkmıyor. Web sitesinden alabildim ama mailime böyle bir iade etiketi bilgisi gelmiyor sadece başarılı şekilde oluşturuldu diyor ama mailime iade etiketi gelmedi. Acilen iade etiketimi gönderin iade yapmak istiyorum.















