to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Stradivarius’un kendi web sitesi üzerinden bir yelek siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim. Sipariş numaram 5037*****19. Ürünüm yaklaşık 3 hafta boyunca “hazırlanıyor” ve “kargoya verilecek” şeklinde göründü. Tam kargoya verileceği sırada ise “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi.
İptalden hemen sonra aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde, ürünün hâlâ stokta olduğunu ve şu anda indirimli fiyattan satışta olduğunu gördüm. Bu yüzden, ürünün gerçekten stokta olmamasından değil, indirimli fiyattan göndermemek için iptal edildiğini düşünüyorum ve bu durum beni mağdur hissettirdi.
Stradivarius’tan beklentim, iptal edilen bu siparişimdeki yeleğin, siparişi verdiğim zamanki aynı fiyat ve koşullarla tarafıma tekrar gönderilmesidir. Aksi durumda haksız bir uygulama yapıldığını düşüneceğim ve gerekirse konuyu resmi kanallara da taşıyacağım.
23 Kasım'da Stradivarius online mağazasından Black Friday dolayısıyla aldığım ürünler, 1 ay süresince siparişim oluşturulmuş olmasına rağmen kargoya verilmedi. En son iletişime geçtiğimde, iletişimden 1 gün sonra, 14 Aralık tarihinde ürünler Yurtiçi Kargo firmasına verildi. Ürünler kargoya ulaştığın...
Stradivarius uygulaması üzerinden 23 Kasım 2023 tarihinde oluşturduğum 50201094407 numaralı siparişimin teslimat tarihi 6-14 Aralık olarak gözüküyordu ancak hala sipariş kargoya verilmedi. İşlem halinde gözüküyor. Ve işin daha da güzel tarafı karşınızda muhatap alabileceğiniz bir merci yok. Ne Whats...
24 Eylül’de Stradivarius’un online mağazasından 50341933403 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişim sistemde 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Teslimatla ilgili sorun yaşadığımı fark ettikten sonra Str...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10734636626. 28 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş bu kadar gecikince ürünü almak istemediğim için defalarca iptal ...
Stradivarius online mağazasından kolye siparişi verdim; ancak hem gecikme yaşandı hem de sonrasında siparişim iptal edildi. Bu durumdan dolayı şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Şu an tekrar sipariş veremiyorum çünkü kolye stokta yok. Siparişimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen gerek...
Yorumlar