Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Temmuz 2025 08:59
344

25 Haziran günü Stradivarius mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Fakat mağazayı aradığımda, ürünün gelmediğini belirttiler. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde şubeye teslim edilmiş görünüyor; ancak mobil uygulamadan baktığımda günlerdir dağıtımda olarak görünüyor. Bugün tam 13 gün oldu ve kargodan hâlâ haber yok. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ücret çekilirken herhangi bir problem yaşanmadı fakat ürün tesliminde sıkıntı var.

siparisim-13-gundur-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Selen
Selen
08 Temmuz 2025 12:05

Müşteri hizmetleri asla yardım etmiyor. Sistemsel hata deyip geçiyorlar ve cevap verme süreleri çok uzun. Sürekli işlem gerçekleştirme sırasında hata olduğunu söylüyorlar. Ürün tarafıma bile ulaşmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet oluşturacağım. Ücret iadesini ivedi şekilde talep ediyorum. Tarafıma ulaşmayan ürün için ücret ödedim. Şaka gibiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorumsuz Teslimat Deneyimi

profile
22 Temmuz 2025 21:12
780
Siparişim Gecikti, Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorumsuz Teslimat Deneyimi
siparisim-gecikti-yetersiz-bilgilendirme-ve-sorumsuz-teslimat-deneyimi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2024 01:44
2.705
Stradivarius Siparişim Nerede? Beklenen Teslim Yok!

profile
16 Temmuz 2025 14:28
1.080
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 13:20
886

profile
14 Eylül 2023 17:12
1.557
Benzer Şikayet Yaz