to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından bej rengi, m beden bir mont satın aldım. Yaşadığım şehirde olmadığım için alışverişi gezmeye gittiğimde yaptım. Montu aldıktan sonra kemerinin olmadığını fark etmemiştim; ancak iki gün önce internette aynı montun kemerli olduğunu görünce ürünümde kemerin eksik olduğunu anladım.
Montun kemeri hiç çıkmadı, paketten de eksik çıkmış. Fişim olmadığı için ürün kodunu paylaşamıyorum, ancak ödemeyi kartla ve yaklaşık 5 bin tl tutarında yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak Ankara’da yaşamıyorum ve sırf bu işlem için tekrar Ankara’ya gitmem mümkün değil.
Kemerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ankara Metromall Stradivarius mağazasından mont satın aldım ürünün istediğim bedeni ellerinde olmadığı için mağaza çalışanıyla birlikte elindeki cihazdan online olarak oluşturduk. Ürünümün 21-28 Aralık tarihlerinde bana ulaşacağı söylendi ürünüm daha kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcisine bağl...
27.09.2025 tarihinde Stradivarius Kentpark mağazasından m beden, bej tonlarında suni süet içi kürklü bir mont satın aldım. Montun kemeri eksik olarak teslim edilmiş. Yaklaşık iki hafta boyunca, en az beş kez kullandım ve kemerin eksik olduğunu ancak bir arkadaşımın uyarısıyla fark ettim. Ürünün inte...
Bugün (28.06.2025) saat 12.31 Ankamall Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Kabin sayısı yetersizliğinden ve mağazanın içindeki izdihamdan dolayı denemedim fakat bedeninin tam olacağından emindim. Evime (Konya'ya) döndüğümde ise pantolonu denedim ve tahmin ettiğim gibi tam oldu fakat ...
12 Ağustos 2024 tarihinde Stradivarius’un Ankara Ankamall AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5024****220. Ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...
27.07.2025 tarihinde günübirlik olarak Ankara'ya gittim. Ankamall Stradivarius mağazasından 5 tane 350 liralık ve bir tane 240 liralık ürün aldım. Ertesi gün poşetleri açtığımda fişte hepsinin 350 lira olarak geçtiğini gördüm. Benim kartımdan 110 lira fazla çekilmiş. Kontrol etmesem haberim bile yok...
Yorumlar